La discussion s’effectue par l’envoi de messages à partir des modules "Annuaire" et "Forum" ou à partir de la page d’accueil du portail. Tous les utilisateurs participant à un chat doivent être connectés au même moment.

Le "dialogue en direct" est très utile pour les services commerciaux, services après-vente, ...

Le module "dialogue en direct " permet, par rapport au module "forum", de "discuter" en temps réel avec d’autres utilisateurs. Les différents messages ne sont pas mémorisés et ne sont visibles qu'à un instant donné.

Une discussion peut être réalisée en temps réel entre différentes personnes actuellement connectées au portail (de 2 à 3 personnes). Aucune donnée n’est sauvegardée.